Tag Archives: 고객

우리 식당 김사장이 데이터 과학자가 된 사연은?

예나 지금이나 별다른 지식이나 경험이 없는 분들이 쉽게 생각하고 많이 시작하는 것이 음식점이다. 하지만 불황에 식당을 시작했다가 실패하는 분들이 많다는 기사가 심심치 않게 등장하는 것을 보면 식당을 제대로 운영하는 것은 쉬운 일이 아닌 것 같다. 데이터와 함께하면 험한 창업의 길도 …

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[식당, 망할래? #5]계산대 포스POS가 하는 이야기를 들어 보자

식당을 하는 아는 선배로부터 전화가 왔다. 점심 메뉴 분석을 해 달라는 것이었다. 인터넷 강국인 대한민국에서는 식당 하는 선배가 부산에 있건 광주에 있건 포스POS 아이디와 비밀번호만 알면 내 컴퓨터에서 식당 매출 확인이 가능하다. 그것도 실시간으로 말이다. 선배의 식당 포스 에 접속해 …

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[식당 망할래? #3] 성공한 모든 식당에는 열혈 팬(Fan)이 있다

인기 아이돌 EXO 가 작년에 CD를 백만장 팔았다고 한다. MP3나 스트리밍 서비스가 대세인 요즘 누가 CD를 사겠는가? 하지만 실제 팬들은 백만장의 CD를 구매했다. 몰론 EXO의 CD는 단순히 음악뿐만이 아니라 사진첩 같은 새로운 요소가 있다. 그렇다 하더라도 상식 밖의 일이다. 이렇듯 …

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